Почему закрыты банкоматы приватбанка

Почему закрыты банкоматы приватбанка

Почему закрыты банкоматы приватбанка

Народный рейтинг банков строится на основе отзывов посетителей об уровне обслуживания и качестве услуг банков.

показать скрыть

Выберите банк Приватбанк Дельта Банк Альфа-Банк Ви Эй Би Банк(VAB Bank) ПУМБ Райффайзен Банк Аваль Укрсоцбанк Финансовая инициатива Хрещатик Мегабанк Платинум банк УкрСиббанк CityCommerce Bank ОTP Bank Имэксбанк АВАНТ-БАНК ЕВРОГАЗБАНК Финансы и Кредит Надра Идея банк Ренессанс Кредит ВТБ Форум АктаБанк Креди Агриколь Банк Украинский Профессиональный Банк АКТИВ-БАНК ТРАСТ Радабанк АСТРА БАНК Forward Bank Конкорд Ощадбанк Сбербанк Универсал (UniversalBank) А-банк Укргазбанк Правэкс-банк Михайловский Фидобанк Эрсте Банк Кредит Днепр Меркурий Проминвестбанк Терра Банк Экспобанк Банк 3/4 Киевская Русь Банк Восток ПроКредит банк Захидинкомбанк Первый Инвестиционный банк Профин Банк Укрэксимбанк Энергобанк Укринбанк Пиреус Банк МКБ Златобанк Пивденкомбанк Родовид банк Диамантбанк Контракт Юнекс Банк Автокразбанк Неос Банк Пивденный НБУ Фортуна-банк Агрокомбанк УкрБизнесБанк Международный Инвестиционный Банк БГ БАНК Марфин Банк Промэкономбанк ИНГ Банк Украина Капитал Кредитпромбанк Кредобанк (Украина) Старокиевский банк ВБР Индекс-банк Сведбанк Экспресс-банк Черноморский банк развития и реконструкции БИГ Энергия Финростбанк Таскомбанк Укоопспилка Реал-банк Юнисон Укркомунбанк Ситибанк Украина РВС банк БТА Банк МетаБанк Радикал Индустриалбанк Стандарт Банк Сич Глобус Порто-Франко ДиВи Банк Юнион Стандард Банк Промышленно - финансовый банк Петрокоммерц Украина Премиум Украинский капитал НРБ Евробанк Владимирский БРР Легбанк БМ Банк Национальный кредит Регион-банк УФС–Банк Демарк Мисто-банк Золотые ворота Даниэль Брокбизнесбанк Аккордбанк ВиЕс Банк (VS Bank) Эрде банк Земельный банк Укрпромбанк

Статистика по рейтингу:

5 221

2 678 (51%)

263 (5%)

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей

№ Банк Оценка Всего отзывов Ответов банка Решенных проблем 1 Приватбанк 2 1674 1486 129 2 Дельта Банк 2 921 798 46 3 Альфа-Банк 2 279 165 21 4 Ви Эй Би Банк(VAB Bank) 2 307 24 20 5 ПУМБ 2 155 139 10 6 Райффайзен Банк Аваль 1 105 0 4 7 Укрсоцбанк 1 34 6 3 8 Финансовая инициатива 2 74 0 3 9 Хрещатик 4 24 0 3 10 Мегабанк 4 10 0 3 11 Платинум банк 2 121 0 2 12 УкрСиббанк 2 104 0 2 13 CityCommerce Bank 2 65 0 2 14 ОTP Bank 2 55 0 2 15 Имэксбанк 4 51 0 2 16 АВАНТ-БАНК 3 17 3 1 17 ЕВРОГАЗБАНК 1 11 2 1 18 Финансы и Кредит 1 131 0 1 19 Надра 3 74 0 1 20 Идея банк 2 71 0 1 21 Ренессанс Кредит 1 62 0 1 22 ВТБ 2 33 0 1 23 Форум 2 24 0 1 24 АктаБанк 2 24 0 1 25 Креди Агриколь Банк 2 19 0 1 26 Украинский Профессиональный Банк 2 9 0 1 27 АКТИВ-БАНК 1 8 0 1 28 ТРАСТ 2 3 0 1 29 Радабанк 4 2 0 1 30 АСТРА БАНК 1 2 0 1 Народный рейтинг банков Украины

Vkontakte

Facebook

Google+

Транзакция не прошла, деньги исчезли

23 сентября мне отправили перевод. Пришло смс с уведомлением об отказе - операция для данной карты невозможна. Никто ничего не объяснил, почему невозможна, ранее на эту карту переводы успешно получались. Деньги якобы вернулись отправителю, но отправитель их не получал. Никакого документа не предоставлии, в выписке транзакция не отображается, никаких доказательств или отчёта. Свои деньги ищу до сих пор, поддержка отвечает - Вашей заявкой занимаются, с Вами свяжутся. Никто не связывается. Прошло уже почти 2 недели!

Официальный ответ банка

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь Вам в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

ПУМБ

Слаженная работа мошенников

Если не желаете потерять свои кровные, не рекомендую иметь с этим банком никаких дел! Защита онлайн-банкинга ниже плинтуса. К сожалению пришлось испытать все вышеперечисленное на собственной шкуре, о чем и поведаю ниже.
В марте 2017 года моя жена, клиент ПУМБа, стала жертвой мошенников. Они узнали номер карты, номер телефона и секретное слово, в результате чего, с помощью ПУМБ-онлайн и полученной информации, с ее счета была снята крупная сумма денег.
Казалось бы ничего особенног...

о. Ситуация совершенно рядовая и такое происходит ежедневно. НО! Это, к сожалению, оказалось только прелюдией…
Для предотвращения подобных ситуаций в будущем, моя жена сменила секретное слово, платежные карты, пароль в ПУМБ-онлайн и номер мобильного телефона, используемого для банковских операций (теперь его не знал никто кроме банковских работников). И самое главное. Жена попросила менеджера банка ПОЛНОСТЬЮ ОТКЛЮЧИТЬ ПУМБ-онлайн и не включать вплоть до ее личного появления в отделении банка!
Теперь ситуация. В конце мая 2017 г. у жены заканчивалось действие депозитного договора. В день окончания депозита жене пришло SMS из банка о том, что депозитный договор истек и деньги зачислены на счет. Через 4 минуты пришло SMS от мобильного оператора о том, что мобильный номер (тот что для банковских операций) заблокирован. Еще через 5 минут (пока возились с восстановление номера) денег на счету уже не было. При обращении в банк нам сообщили, что деньги были выведены с помощью ПУМБ-онлайн, который ВДРУГ, почему-то оказался разблокированным!
Еще раз напоминаю, что кодовое слово, номер телефона и точное время зачисления депозитных средств не знал никто кроме жены и работников банка. На вопрос почему ПУМБ-онлайн оказался разблокирован без личного посещения моей женой отделения банка, нам никто ответить не смог. Наши обращения в банк и в полицию ожидаемо результатов не дали.
Вот такая история, друзья. Всем удачи и будьте осторожны.

ПУМБ

Очень жаль что не посмотрел отзывы раньше!

Ранее был печальный опыт с Ренессанс банком (дочка ПУМБ), но понадеялся что сам ПУМБ будет посерьезнее.
Переводил деньги на кредитку "Все можу" со своего ПУМБовского универсального счета через ПУМБ-онлайн с мобильного телефона. Сделать это можно двумя способами: с комиссией и без. Причем автоматически подставляется вариант с комиссией, в надежде на то, что клиент либо не заметит, либо согласится из-за нежелания тратить время на выяснения. И если в полной версии сайта (на ПК) ...

эту комиссию показывают явно, то в мобильной версии эту комиссию скрывают, за кнопкой "дополнительные данные о платеже" (мобильной версией обычно пользуются на ходу или в дороге когда нет времени на лишние телодвижения).
Зачем делать вариант оплаты с комиссией и подставлять его автоматически, если банк готов предоставить перевод без комиссии? Ответ напрашивается один: банку выгодно запутать клиента и развести еще хотя бы на комиссию. Я считаю что меня тоже развели, хотя операторы так не считают!
Вывод: лучше не связывайтесь с этим банком, а если уже связались, будьте готовы к тому, что вас будут пытаться развести, не доверяйте и все проверяйте.

Приватбанк Вишневое, ул. Вячеслава Черновола, 1

Банк не отдает наследство

У моего отца был депозит в этом банке. Отец умер в январе 2015года. Я оформил право на наследство должным образом. В июле 2015года я обратился в банк и предоставил все необходимые документы для получения наследства. Сотрудница банка объяснила мне, что необходимо открыть карту в Приватбанке для выплаты наследства на эту карту. Прошёл идентификацию и получил карту (ранее я не был клиентом данного финучреждения). Мне объяснили, что в течении десяти дней деньги поступят на карту. Прошёл месяц но ...

деньги не поступили. Я ещё раз обратился в данное отделение, но мне ничего объяснить не смогли. Я обратился в суд. На сегодня имею на руках решение суда о взыскании денег с банка. Деньги не возвращают. Обратился с заявлением в НБУ. Ответ ещё не получил.
Не доверяйте свои деньги этому банку. Проблем не оберетесь. Вас «кинут», и будут нагло улыбаться. Мой случай далеко не еденичен. Таких ситуаций масса. Этот банк нарушает Конституцию и Законы Украины. И полная безнаказанность! Это возмущается больше всего. Где справедливость? Где контролирующие органы?

Официальный ответ банка

Уважаемый Игорь!
По данному вопросу с Вами уже связывался наш сотрудник. Ответ был предоставлен.
С уважением, ПриватБанк.

Идея банк Одесса, Бунина

Обслуживание

Ужасное обслуживание. За такие % по кредиту можно предоставлять информацию достойнее. Всем рекомендую не связываться с этим банком. Обдирают на ровном месте. Будте внимательны.

Не могу получить документы на машину

Год назад я взял машину в кредит в приват банке, не буду углубляться в состояние самой машины, после того как уже Ее взял. Дело в другом, я выплатил Ее в2 раза быстрее чем нужно было. Вот уже прошёл месяц, а документы мне так и не прислали !!!! Куча о говорок, липовые номера накладных на отправление!! Как это понимать ???

Официальный ответ банка

Добрый день, Олег!
К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Проблема решена

ОБМАН

4 сентября я снял с карты 5355-6154 ФАКТИЧЕСКИ ( DE FACTO ) КРЕДИТНЫЕ СРЕДСТВА 11000гр. (т.к. долг по карте на тот момент был 6541,36гр. ) и получил СМС что задолженность на 4 сентября 17541,36гр. Как ПРИМЕРНЫЙ КЛИЕНТ вашего банка я 5 сентября закрыл карту в 16.30 полностью на 17700 гр. и получил СМС что на карте 28158.64 гр. А 6 сентября вижу что с меня сняли 440 гр. якобы я снимал 4 сентября СВОИ СРЕДСТВА. Считаю эти действия НЕЧЕСТНЫМИ И НЕЗАКОННЫМИ. Прошу вернуть 440 гр. НЕЗАКОННО И ОБМАН...

НО снятых. Мне кажется вам и процентов за пользование кредитами должно хватать. С Уважением Евгений Филатов. P.S. Если 440гр. не вернут копии СМС и выписок отправлю на ICTV в прогамму Константина Стогния «Чрезвычайные новости» , и на 1+1 в программу «Гроші».

Проблема решена

Оплата частями

Доброе время суток.В 2013 году осуществлял несколько покупок с помощью сервиса оплата частямиБыли оформлены 2 покупки на сумму 1604,40 в августе 2013 года и 869,64, ежемесячные платежи расчитаны 123,42 и 72.47 соответственно, НО просмотрев выписку фактического списания с карты обнаружил, что снимается реально 156,74 и 90,41 соответственно.Скажите пожалуйста почему я не был проинформирован об этих процентах??? То есть я в месяц просто переплачиваю банку 33,32 и 17,94.За что непонятно.Будьте остор...

ожны при оформлении разных продуктов ПБ, так как обманут смотря в глаза.За этот обман я требую возврат комиссии по данным рассрочкам.В противном случае я буду вынужден обращаться в НБУ!!!
С неуважением Ваш клиент с 9 летним стажем

Официальный ответ банка

Геннадий, спасибо за предоставленные данные. По Вашему вопросу создана заявка номер 1100563, которая передана в работу ответственным специалистам. По ее решению с Вами свяжется сотрудник банка и предоставит необходимую консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Проблема решена

Украина / Полтава

Являюсь Голд клиентом Приватбанка. Сотрудничаю более 15 лет. Относился всегда с уважением и доверием к банку. До сегодняшнего дня. Решил провести покупку товара и воспользоваться программой Оплата частями. И с большим удивлением получил отказ. И это при том, что у меня в банке лежат депозиты на хорошую сумму. Пришел в отделение предоставил документы и мне сказали, что вопрос мой будет рассматриваться 10 дней. Такого унижения и отношения к клиентам я не смог вытерпеть, развернулся и ушел из отд...

еления. Проще купить товар за наличку и полную стоимость, как обычно я и делал,чем унижаться перед банком. Для себя решил , закончатся депозиты заберу все до копейки и больше ни ногой в Приват.

Официальный ответ банка

Уважаемый Автор!
Размер лимита по услуге "Оплата частями" устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
- наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
- кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (
- наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Приносим извинения если данная ситуация доставила Вам неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Укрсоцбанк Николаев, ул. Фалеевская Проблема решена

Никогда больше не буду клиентом укрсоцбанка

В июне 2016 открыл в Unicredit срочный депозит. Вроде солидный банк, международный имидж, хорошие проценты. Платили исправно. Прошёл год. За неделю до окончания депозита прихожу в банк и говорю менеджеру что буду закрывать депозит, прошу подготовить деньги на выдачу. Прихожу 29.06.17 в назначенный день в кассу. Деньги выдать не могут — вирусная атака, программа не работает. Хорошо говорю приду завтра. Пришёл сегодня 30.06.2017 и тут в кассе заявляют что договор не закрыт, а 28.06.17 (в ...

выходной день?) пролонгирован, деньги снять нельзя. Я в небольшом шоке. Это что новый развод от банков чтоб сохранить клиентов? Звоню в кулцентр — кроме как зарегистрировать жалобу ничего не могут. Оказывается нужно было написать заявление на снятие пролонгации. Но причём здесь клиент если он заранее заявил что будет закрыт депозит и просит выдать деньги. Получается менеджер тупит, а в прогаре клиент который не может забрать свои деньги? С такой тупой ситуацией не сталкивался ни в одном банке. Как разрешить ситуацию не знаю. Но с укрсоцбанком больше никогда не свяжусь, и друзей и родственников отговорю

УкрСиббанк Запорожье, бородинская, 3 Проблема решена

барыги, а не банк

Сегодня не работали практически все банкоматы и отделения банка (кроме 2-х) по городу Запорожью.
Чувствую скоро накроется и этот банк медным тазом, вслед за приватом.
Хотел открыть депозит. Позвонил по телефону все узнал. Мне предложили прийти в точно в ОГОВОРЕННОЕ ВРЕМЯ, а именно сегодня в 15-00 в отделение г. Запорожье улица Бородинская 3, чтоб не ждать в очереди. Каково же было мое удивление, когда дверь банка оказалась закрытой.
Слава богу возл...

е двери предусмотрен ДОМОФОН :))) для общения с клиентами.
Вы когда нибудь общались с работниками банка по ДОМОФОНУ ??? :)) укрсьеббанк предоставляет такую уникальную возможность.Это Цирк, а не банк:)
Так вот по ДОМОФОНУ:) сотрудник банка сообщает всем клиентам (которых было достаточно много), что банк не работает.
Решил все таки уточнить как закрылся? 0_о Позвонил на горячую линию 729 (ждал 20 минут соединение с оператором). В итоги в колл центре УЗНАЛИ, что практически ВСЕ ОТДЕЛЕНИЯ В ЗАПОРОЖЬЕ ЗАКРЫТЫ , кроме двух с их слов.
Никто даже не удосужился позвонить и предупредить.
РЕЗУЛЬТАТ: потратил 2 часа впустую, меня мягко послали по ДОМОФОНУ :)) работники банка.
В колл центре вообще невменяемые люди, которые вообще не за что не отвечают и ничего не знают.
Самый банк, хорошо что не открыл депозит, а то чувствую долго пришлось бы выбивать :)

Приватбанк Одесса, ул. Старопортофранковская, 103а Проблема решена

2 раза сняли сумму

Сегодня в этом банке платила деньки за учёбу в кассу через терминал. После оплаты я получила 2 смс, т. е. 2 раза сняли сумму. Я вернулась, выяснила и мне обратно перечислили деньги. Но у меня вопрос: если первый раз не прошла транзакция, почему мне не выдали соответствующую квитанцию (хотя я об этом попросила)?
И в ходе этих операций вместо 28 гривен с меня взяли в сумме 99 грн комисий.

Официальный ответ банка

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Первое, с чем проще всего ознакомиться перед заключением депозитного или кредитного договора с банком, – это отзывы его клиентов.  

Отзывы о банках Украины помогают простому потребителю финансовых услуг узнать о недостатках обслуживания в конкретных отделениях, ошибках в лояльности к клиентам конкретных банковских продуктов, оценить преимущества одного банка над другими конкурентами. Читая отзывы о банках, узнаешь о реально возникших проблемах между банком и его клиентом, оцениваешь уровень обслуживания и качество услуг банков, - тем самых помощь таких отзывов помогает принять более взвешенное решение, в какой банк обратиться для размещения своего депозита или для кредитования.

Основным фактором при выборе банка для обслуживания может стать цена того или иного банковского продукта.  По отзывам клиентов о банках можно выбирать банк с наиболее выгодными условиями и обходить те невыгодные предложения, которые собирают наибольшее количество негативных высказываний.  Мнение посторонних людей о том, или ином банке поможет взвешено подойти к выбору банка для обслуживания, ведь не всегда есть опыт  у близких знакомых и родственников применительно к какому-то отдельному банку. Но стоит помнить, что если человеку понравился банк, то маловероятно, что он напишет о нем отзыв. Если же что-то пошло не так, то пользователь всегда найдет возможность пожаловаться и оставить отзыв о банке.

Обращайте внимание не только на отзывы о самом банке, а также на качество услуг в отделениях, где вы бы могли обслуживаться и на условия по продуктам (кредитам, депозитам, картам, переводам). Этот критерий можно считать самым важным, ведь именно он будет определять, сколько заплатит (или заработает) клиент.  

Отзывы о банках в Народном рейтинге банков.

На сайте у каждого посетителя есть возможность оставить свой отзыв о каждом из банков Украины.  Отзывы на нашем портале расскажут о банках Украины с точки зрения клиента, а не числа отделений, прибыли и других рейтингов. Также на базе отзывов о банках можно определить их сильные и слабые стороны, выяснить, насколько клиенты довольны обслуживанием, а также составить  свое собственное мнение о том или ином банке.

Оставив свое мнение, Вы можете получить ответ от конкретного банка на ситуацию, жалобу, которые у вас возникли во время обслуживания. К тому же, своим отзывом вы сможете помочь другим потребителям не ошибиться при выборе банка и разобраться в нюансах того или иного финансового продукта.

Наш рейтинг – это не только оценка работы украинских банков, а ценная площадка для решения определенной возникшей проблемы в общении между конкретным банком и его клиентом, помогающая обеспечить конструктивный диалог между банками и их клиентами.  Построение рейтинга осуществляется по критерию: решенные банками проблемы клиентов.

Специально для представителей банков сообщаем, что все опубликованные отзывы и оценки являются субъективными и отражают точку зрения пользователей портала. Администрация Banker.ua не несет ответственности за высказывания, а также оценки, опубликованные пользователями. Однако у вас есть возможность самостоятельно оставить официальные комментарии банка на тот или иной отзыв.

Любые вопросы, а также претензии вы сможете направить непосредственно администрации портала либо связаться с нами по телефонам, указанным в разделе .


Источник: http://banker.ua/publicrating/

Почему закрыты банкоматы приватбанка

Почему закрыты банкоматы приватбанка

Почему закрыты банкоматы приватбанка

Почему закрыты банкоматы приватбанка

Почему закрыты банкоматы приватбанка

Почему закрыты банкоматы приватбанка

Почему закрыты банкоматы приватбанка