Почему не показывает часть каналов телекарта

Почему не показывает часть каналов телекарта

Почему не показывает часть каналов телекарта

Почему не показывает часть каналов телекарта

Почему не показывает часть каналов телекарта

Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств: дождь, ветер, перепады напряжения, в результате которых ухудшается качество и прием сигнала любимого ТВ.

Раньше такие проблемы решалась с помощью звонка в call-центр. Теперь все стало гораздо проще!

Для того чтобы оперативно восстановить вещание закодированных каналов – воспользуйтесь уникальной функцией «Восстановление вещания».

Это можно сделать двумя способами:

  •  в Личном кабинете на сайте
  •  через голосовое меню по телефону 8 800 100 1047.

Когда следует попробовать восстановить вещание каналов?

  •  у вас оплачена подписка
  •  работают открытые каналы (например, Россия 2)
  • часть платных каналов не показывает

Если выполняются все условия – вы можете попробовать решить эту проблему самостоятельно.

В чем преимущество самостоятельного решения проблемы?
- быстро – не надо ждать соединения с оператором
- удобно – восстановить показ каналов можно в любое время
- оперативно – каналы начнут показывать в течение получаса.

Как восстановить вещание через Личный кабинет:
- зайти в ЛК (при необходимости зарегистрироваться)
- нажать на кнопку «Восстановление вещания»
- следовать инструкциям
- подождать некоторое время
- проверить вещание каналов.

Как восстановить вещание через голосовое меню:
- заранее подготовить номер карты доступа
- позвонить на номер 8 800 100 2006
- в главном меню выбрать раздел «Не показывают все или часть каналов»
- следовать инструкциям.

Если показ каналов не возобновился – возможно, причиной неполадок являются неверные настройки или технические проблемы оборудования. Для их решения вам необходимо позвонить в службу поддержки клиентов.

Используйте все возможности Телекарты и получайте максимум комфорта и удовольствия от просмотра любимых передач!


Источник: http://tarelka-tv57.ru/news/novaya-funktciya-vosstanovlenie-veschaniya-dlya-abonentov-teleka

Почему не показывает часть каналов телекарта

Почему не показывает часть каналов телекарта

Почему не показывает часть каналов телекарта

Почему не показывает часть каналов телекарта

Почему не показывает часть каналов телекарта

Почему не показывает часть каналов телекарта

Почему не показывает часть каналов телекарта


X