Почему не открывается электронная почта

Почему не открывается электронная почта

Почему не открывается электронная почта

Rekmala

Если Вы настраиваете свой E-Mail в почтовой программе например Outlook Express (или любой другой), а после настройки почта не работает, то воспользуйтесь нашей инструкцией по проверке.

Здесь перечислены самые частые ошибки, из-за которых не работает почта.


Почту не дает получить или не отправить

1. Убедитесь, что Вы верно указали сервер исходящей почты smtp.megagroup.ru и сервер входящей почты pop3.megagroup.ru
Должно быть написано именно smtp.megagroup.ru и pop3.megagroup.ru - без пробелов, без точки на конце и т.д.

2. Убедитесь, что  Вы указали в качестве Имени пользователя (логина) целиком E-Mail адрес. Частая ошибка, когда при настройке E-Mail адреса вида , вписывают только andrey. Нужно указывать целиком


Почта приходит, но отправить её не получается

3. Скорее всего Вы не поставили галочку, чтобы при отправке почты тоже использовалась проверка на логин-пароль (авторизация), как на входящей почте.  Поэтому при отправке почтовый серверу не передается ваш пароль и почта не отправляется (в этом случае почта может отправляться, но лишь на адреса на нашем сервере). Зайдите в настройки почтовой программы и проверьте это (см. ).

4. В некоторых случаях почта может не отправляться из-за ограничений Вашего интернет-провайдера. Попробуйте поменять в настройках, где указан сервер исходящей почты,  в поле Порт с 25 на 587.


Всё проверили, но почта всё равно не работает

5. В некоторых очень редких случаях бывает, что у Вас по какой-то причине заблокирован адрес smtp.megagroup.ru или pop3.megagroup.ru . Это бывает очень редко, если Вы проверили пункты 1-4 и не помогло, попробуйте обратиться к Вашему системному администратору или позвоните в нашу службу техподдержки.

Onicon


Источник: https://megagroup.ru/mailerrors

Почему не открывается электронная почта

Почему не открывается электронная почта

Почему не открывается электронная почта

Почему не открывается электронная почта

Почему не открывается электронная почта

Почему не открывается электронная почта

Почему не открывается электронная почта

Почему не открывается электронная почта

Почему не открывается электронная почта